IT Service Manager a.i.

Voor onze klant (telecom) zijn we op zoek naar een pragmatische IT Service Manager a.i. (freelance/zzp).

Onze klant in de omgeving Utrecht is bezig met het verder vormgeven van hun IT landschap. Je denkt mee met de IT manager over de IT roadmap en je geeft daar vervolgens praktische invulling aan.

Je hebt ervaring met het opstellen van SLA's en geeft op een prettige manier feedback aan leveranciers om te zorgen dat de dienstverlening van de leveranciers optimaal is. Je zal ook verantwoordelijk zijn voor het selecteren van nieuwe leveranciers en hen onboarden. Uiteraard houd je hierbij het IT budget in de gaten.

• Ervaring heeft met (Agile) projectmanagement
• Ervaring heeft met ITIL of COSO organisatieprocessen
• Ervaring met contractmanagement
• Conceptuele kennis van IT architecturen en principes
• Conceptuele kennis van cyberveiligheid en compliance.
• Ervaring met riskmanagement en ISO27001

• Per direct starten voor een periode van 6 - 12 maanden, optie op verlenging
• 32-40 uur per week
• Hybride werken